10.06.2008, 19:20:06
Gott, was war ich happy, als ich das Angebot fuer 8 Mbits sah, das ploetzlich bezahlbar war, sofort bestellt, klar!
Aber.... ich bin lang genug in GR um nichts und niemandem zu trauen und hab natuerlich vom ersten Tag an die Internet-Geschwingkeit kontrolliert. Am 3. Tag mit nur 6.1 Mbits hab ich eine email an OTE geschrieben und nachgefragt, hoeflich. Am naechsten Tag hatte ich 6,8. Fein. Am ueber und uebernaechsten Tag auch, dann bei OTE nachgefragt, wo ich eh dort war und bezahlen musste.
10 Telefonate spaeter wurde meine "Stoerungsmeldung" aufgenommen. Jeden Tag angerufen, auf den Techniker vertroestet worden. Eine Woche spaeter rief der mich an: Hallo gute Frau, ich habe gerade ihre Leitung auf 4 Mbits reduziert, besser ist das mit Ihrer alten Leitung. (Er erklaerte mir auch die dauernden Verbindungsunterbrechungen, 6 Mbit gingen gar nicht bei mir, da wo ich wohne).
OK, fein. Aber der Preis? Ich musste dann noch mal ein paar Tage warten und musste selbstaendig OTE anrufen und dafuer sorgen, dass der Preis vom Tag dieses Anrufes an (!) auf den fuer 4 Mbits reduziert wird....
3 Wochen oder mehr bezahlt fuer was, was gar nicht geht...
Aber eines muss man sagen: Sie sind neuerdings wirklich nett und freundlich am Telefon! Immerhin...
Moral von der Geschicht: Auch wenn sie bis zu 24 Mbits anbieten, fragt VORHER nach, welche Geschwindigkeit in Eurer Nachbarschaft gewaehrleistet werden kann, sonst zahlt Ihr, ohne dass Ihr die Leistung auch bekommt und muesst selbst hinter der Anpassung herrennen!
Aber.... ich bin lang genug in GR um nichts und niemandem zu trauen und hab natuerlich vom ersten Tag an die Internet-Geschwingkeit kontrolliert. Am 3. Tag mit nur 6.1 Mbits hab ich eine email an OTE geschrieben und nachgefragt, hoeflich. Am naechsten Tag hatte ich 6,8. Fein. Am ueber und uebernaechsten Tag auch, dann bei OTE nachgefragt, wo ich eh dort war und bezahlen musste.
10 Telefonate spaeter wurde meine "Stoerungsmeldung" aufgenommen. Jeden Tag angerufen, auf den Techniker vertroestet worden. Eine Woche spaeter rief der mich an: Hallo gute Frau, ich habe gerade ihre Leitung auf 4 Mbits reduziert, besser ist das mit Ihrer alten Leitung. (Er erklaerte mir auch die dauernden Verbindungsunterbrechungen, 6 Mbit gingen gar nicht bei mir, da wo ich wohne).
OK, fein. Aber der Preis? Ich musste dann noch mal ein paar Tage warten und musste selbstaendig OTE anrufen und dafuer sorgen, dass der Preis vom Tag dieses Anrufes an (!) auf den fuer 4 Mbits reduziert wird....
3 Wochen oder mehr bezahlt fuer was, was gar nicht geht...
Aber eines muss man sagen: Sie sind neuerdings wirklich nett und freundlich am Telefon! Immerhin...
Moral von der Geschicht: Auch wenn sie bis zu 24 Mbits anbieten, fragt VORHER nach, welche Geschwindigkeit in Eurer Nachbarschaft gewaehrleistet werden kann, sonst zahlt Ihr, ohne dass Ihr die Leistung auch bekommt und muesst selbst hinter der Anpassung herrennen!
